Qualitätsmanagement (QM) ist mehr, als dicke Ordner in den Schrank zu stellen. Qualitätsmanagement bietet die Möglichkeit, Schwächen in einem System zu erkennen und sie positiv zu verändern. Auch der Umgang mit Fehlern ist wesentlich. Sie gehören nicht unter den Teppich gekehrt, sondern angepackt, damit man aus ihnen lernen kann. Um die Qualität in der pflegerischen Versorgung kontinuierlich zu verbessern, ist es deshalb wichtig, dass Pflegefachkräfte die Grundlagen des Qualitätsmanagements kennen und wissen, wie Qualität an ihrem Arbeitsplatz gesichert und ggf. auch verbessert werden kann. Denn jeder einzelne Mitarbeiter trägt maßgeblich zur Qualität einer Einrichtung bei. (Vgl. I Care Pflege 2020)

Schwerpunkte:

• Was bedeuten Qualität und Pflegequalität?
• Welche gesetzlichen Grundlagen sind beim Qualitätsmanagement zu berücksichtigen?
• Was verbirgt sich hinter dem Begriff Qualitätssicherung und wie funktioniert die
• Umsetzung
• Ziele/Einführung/Arten von Qualitätsmanagementsystemen
• Pflegen einer offenen Fehlerkultur

Dauer:   8.00 Uhr- 14.00 Uhr
Kosten: 90,00 € pro Teilnehmer zzgl. 19 % MwSt.
Termine: 13.04.2021 & 23.11.202