Seminarkalender 2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir wurden in diesem Jahr, vermehrt wegen Fachschulungen angesprochen. Es ist für uns nicht immer einfach einzuschätzen, welcher Bedarf in den einzelnen Einrichtungen- und Fachbereichen vorliegt. Somit hoffen wir, dass wir Sie mit unserem Angebot, für das kommende Jahr, erreichen können. Sollte es noch Wünsche- und / oder Vorschläge geben, dann teilen Sie uns das sehr gerne mit.
Mit freundlichen Grüßen
Astrid Reimann
- Diese Veranstaltung hat bereits stattgefunden.
Umgang mit herausfordernden Kollegen
16. April 2024 / 8:00 - 13:00
Es gibt viele Gründe, warum das Arbeitsklima schlecht sein kann und die Zusammenarbeit im Team nicht funktioniert. Es sollte nicht das Ziel sein, andere Menschen ändern zu wollen. Wichtig ist es den eigenen Umgang mit schwierigen Menschen zu erlernen und dementsprechend anzuwenden. Konflikte/ Spannungen gibt es in jedem Team. „Aber manchmal wird eine Grenze überschritten, Emotionen eskalieren, eine Situation kippt. In diesen Momenten entstehen oft Zerwürfnisse, denen jahrelange Feindschaft folgt. Wenn Sie aber sofort deeskalieren, dämmen Sie den Schaden ein.“ (www.spiegel.de v. 02.01.24) Eine wichtige Rolle, spielt dabei auch die eigene Resilienz und die Anwendung der CRM-Leitsätze, nach Rall & Gaba.
Schwerpunkte:
- Was steckt hinter unkollegialen Verhalten?
- Umgang mit „schwierigen“ Kollegen
- Konflikte empathisch lösen
- CRM-Leitsätze
Termin: 16.04.2023
Dauer: 8:00 Uhr- 13:00 Uhr
Kosten: 100,00 € zzgl. 19 % MwSt.